Sosiologi organisasi

Lembaga swadaya masyarakat (LSM) di Indonesia kian marak bermunculan. Bak jamur di musim hujan. Sejak era reformasi, LSM menjadi alat perjuangan civil society. Namun, klaim ini dibantah oleh sebagian pihak. LSM dituding tidak bebas nilai. Tidak netral dan independen. LSM dianggap memperjuangkan agenda asing (hidden agenda). Merujuk pada pendanaan, metode perjuangan, dan sebagainya.

Isu ini makin menggelinding ketika Green Peace dianggap berat sebelah. Bahkan, sempat berseteru dengan peneliti Institut Pertanian Bogor soal kerusakan hutan. Untuk memahami secara komprehensif permasalahan ini, kita perlu melihat sosiologi organisasi LSM.

Sosiologi Organisasi

Sosiologi organisasi biasanya merujuk pada relasi manusia, asal usul organisasi, dan sebagainya. Namun, kita batasi dengan fokus pada inti. Sosiologi organisasi yang dimaksud adalah relasi anggota organisasi diikat oleh relasi emosional atau rasional. Apa itu?

  • Rasional. Ikatan anggota organisasi tunduk karena legitimasi rasional. Misalnya, bos dengan stock holder, gaji, tunjangan, punishment, dan sebagainya. Ikatan rasional menunjukkan relasi yang pragmatis.
  • Emosional. Ikatan anggota organisasi patuh karena legitimasi emosional. Misalnya, karena kerabat, saudara, dan sebagainya, ikatan emosional bisa ditinjau dari organisasi di kampus. Para aktivis organisasi siang malam bekerja tanpa henti demi idealisme.

LSM

Watak LSM sebagai pejuang civil society membuat relasi emosional kental terasa. Namun, sebagian pihak meragukan ini. Kini, para aktivis LSM digaji, dapat bantuan asing, dan sebagainya. Tidak elok untuk membenturkan ikatan emosional dan rasional karena keduanya saling melengkapi. Namun, jadi persoalan ketika LSM tidak bisa independen dalam bersikap. Proses behind the scene dari pengaruh luar jadi sebab utama.

Sosiologi organisasi yang nature akan sulit berkembang. Agenda pun otomatis sedikit banyak akan tercampuri. Ini yang menjadi sorotan para penggiat civil society. Ketika LSM runtuh, kepercayaan masyarakat akan semakin luntur. Dampaknya, LSM tidak mendapat tempat di hati publik. LSM perlu mencari metodologi yang ampuh untuk menciptakan pendanaan (fund) yang akuntabel dan transparan agar terhindar dari praduga buruk.

Berbenah

  • Sosiologi organisasi LSM harus dikembalikan ke khittah. Memperjuangkan aspirasi publik secara tulus dan tidak pamrih. Menjadi aktivis LSM bukan untuk mencari uang, melainkan sebagai aktualisasi diri.
  • Pendanaan yang transparan. Berkeliaran duit asing di bumi pertiwi kian sulit terdeteksi. LSM perlu bijak menggandeng pihak yang akan jadi sponsorship. Diperlukan sebuah aggrement dan fakta integritas dalam kontak kerja sama. Ini penting sebagai langkah benteng diri dalam keleluasaan bersikap dan berpendapat.

Sensiblitas Suatu LSM untuk Keterbukaan dan Audit

Dengan munculnya globalisasi, LSM seluruh penjuru dunia sedang menghadapi persaingan curam, tidak hanya dari perusahaan lokal, tapi dari pesaing global. Ini bukan hanya tentang memberikan produk yang berkualitas bagi warga dunia, namun seni pertama bertahan di pasar dan kemudian membuat keuntungan. Dalam pasar persaingan sempurna di mana ada, kita harus masuk untuk evaluasi dan introspeksi konstan dari organisasi nya.

Evaluasi LSM atau tindakan penilaian membandingkan dan menganalisis koherensi antara hasil dan tujuan tertentu, dan antara tujuan khusus dan tujuan umum dari proyek kelembagaan, program atau rencana. Evaluasi merupakan aspek penting dari perbaikan administrasi dalam LSM apapun. Hal ini memainkan peran yang sangat penting dalam membantu para pelaku untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam operasi mereka.

Hal ini dapat bertindak sebagai instrumen untuk menciptakan kepercayaan diri dan menghasilkan dukungan rakyat untuk program penelitian, dan mengajukan kegiatan mereka dengan cara yang transparan dan efektif kepada para pemegang saham LSM.

Tergantung pada saat evaluasi, hal itu dapat menjadi Ex – ante evaluasi atau Ex – pasca evaluasi. Apabila evaluasi telah dilakukan sebelum atau selama pelaksanaan tugas, ini dikenal sebagai Ex – ante evaluasi. Ex – post evaluasi dilakukan setelah tugas selesai. Evaluasi dalam suatu LSM dapat dilakukan dalam bentuk terpadu atau sehubungan dengan departemen tertentu, para obligator, dan pihak pemerintah sebagai pembina.

Ketika itu dilakukan untuk seluruh LSM, hasilnya apprised dengan tujuan dan sasaran serta kualitas hasilnya dikalibrasi dengan standar yang telah ditentukan. Ketika itu dilakukan secara terpisah untuk masing-masing departemen, maka perlu untuk menentukan pentingnya tugas yang dilakukan dan peran yang dimainkan dalam hasil oleh departemen masing-masing.

Koordinasi antar departemen yang berbeda selalu merupakan aspek penting dari setiap proses evaluasi. Komunikasi di tempat kerja umumnya harus diikuti dengan protokol yang tepat, tetapi harus dari atas ke bawah dan sebaliknya sebaliknya. Komunikasi horizontal juga harus dipromosikan secara efektif.

Tiga elemen penting dalam proses evaluasi adalah LSM, tim penilai dan petugas auditor yang menggunakan hasil penilaian. Untuk secara efektif melaksanakan proses evaluasi, tim penilai harus menyadari hierarki kekuasaan, pengambilan keputusan kebijakan, budaya LSM dan seluk-beluk internal dan eksternal lainnya. LSM harus memberikan pelatihan formal untuk tim penilaian sebelum melakukan evaluasi apapun.

Terbuka Pada Penilaian Stock Holder

Penilaian stock holder memainkan peran penting dalam membangun hubungan yang baik dan hubungan baik antara manajemen dan stock holder. Evaluasi Stock holder harus dilakukan dalam suasana yang bersahabat dengan formalitas minimum.

Mereka harus diberi kesempatan untuk berbicara secara terbuka. Wawancara dapat dilakukan secara informal dan tidak terstruktur untuk mengukur tingkat kepuasan stock holder. Orang-orang seperti pengakuan atas pekerjaan yang mereka lakukan dan sebagian besar ingin berbicara tentang hal itu. Mereka ingin berbagi masalah mereka, konflik, persepsi dan prestasi.

Pengembangan LSM juga tergantung pada bagaimana konflik tersebut dikelola. Konflik dalam LSM apapun tidak dapat dihindari, tapi keterampilan manajemen tentang bagaimana mereka mengintegrasikan konflik-konflik dan perbedaan pendapat dalam cara yang efisien. Ini akan membantu tim evaluasi mempelajari lebih lanjut tentang tingkat motivasi stock holder dalam LSM.

penilaian kepuasan dalam misi dan tugas juga dapat dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada stock holder. Bila kuesioner self-administered, stock holder dan auditor dapat memilih dari alternatif jawaban dan melakukan coding.

Metode kuesioner yang ekonomis dan dapat digunakan pada sejumlah besar orang secara bersamaan. Tanggapan dapat dengan mudah ditabulasi dan dianalisis secara statistik. Beberapa faktor penting yang mempengaruhi evaluasi adalah dampak terhadap LSM, waktu evaluasi, kemampuan beradaptasi dengan perubahan, komitmen terhadap evaluasi, hubungan masyarakat, reputasi dan afiliasi.

Keuntungan yang paling penting dari evaluasi LSM adalah sisi sosiologi organisasi dalam perilaku kelompok sendiri bahwa hal itu menghasilkan masyarakat sipil yang demokratis yang paham informasi dan dapat dipercaya, yang kemudian menjadi pengalaman yang berharga dan sangat berguna untuk perencanaan masa depan stock holder terkait, dalam hal ini adalah sasaran dan tujuan pemberdayaan LSM, pembentukan prioritas dan alokasi sumber daya.

Seperti dikutip Edward, Lawler, Nadler dan Cammann dalam Penilaian buku organisasi mereka: Perspektif pada Pengukuran Perilaku organisasi dan Kualitas Kehidupan Kerja, ” utilitas dari penilaian organisasi tidak terletak pada perawatan sangat cermat dengan yang dilakukan, namun dalam hasil dan rekomendasi, yang harus berguna bagi klien. pelaksanaan Berarti dari rekomendasi adalah fase penting dalam latihan penilaian organisasi. Hasil hanya akan digunakan ketika mereka seirama dengan kebutuhan klien dan operasional untuk meningkatkan fungsi organisasi”.

 

Speak Your Mind

*